La venta directa y sus vendedores se han adaptado al lenguaje y espacios de Internet, usando las redes sociales (25%) u otras plataformas para desarrollar el negocio (29%). Sin embargo, el 77% de los vendedores cree que la esencia y característica diferencial de la venta directa es el servicio y seguimiento personalizado ofrecido: el 68% de estos
emprendedores realiza encuentros cara a cara y el 46% lleva a cabo demostraciones en el domicilio.